PRIVACY POLICY
Informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e del Codice della Privacy come recentemente modificato dal D.Lgs. 101/2018
1. PREMESSA
Per Virtual Land S.p.A. (di seguito, “VL” o “Società”) la Tua privacy e la sicurezza dei Tuoi dati personali sono importanti, per questo li raccogliamo e li trattiamo con la massima cura e attenzione, adottando specifici accorgimenti tecnici e strutturali per garantire la piena sicurezza del trattamento. In ottemperanza all’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento”), del D.Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”), come recentemente modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Normativa”) Ti informiamo che il trattamento dei Tuoi dati personali avviene secondo modalità adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza, ed è effettuato usando supporti cartacei, informatici e/o telematici, secondo quanto dettagliato nella presente informativa.
2. DEFINIZIONI
- Dato personale: si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o ad uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, economica, culturale o sociale.
- Trattamento: si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
- Categorie particolari di dati personali: si intendono i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.
- Titolare del trattamento: si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
- Responsabile del trattamento: si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.
3. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Tuoi dati personali è effettuato da VL in qualità di Titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti della Normativa, contattabile per qualsivoglia esigenza in merito al trattamento dei Tuoi dati, ai seguenti indirizzi:
Ragione Sociale: Virtual Land S.p.A.
Indirizzo sede legale: Via Gonzaga n. 5, Milano
Contatto e-mail: privacy@virtual-land.eu
4. TIPOLOGIA DEI DATI, FINALITÀ DI TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati personali trattati da VL sono quelli forniti dagli utenti durante la navigazione sul sito virtual-land.eu o sulla piattaforma plotfactory.net (entrambi appartenenti allo stesso titolare dei dati), utilizzando il form di contatto, nonché durante la procedura di registrazione e fruizione delle storie immersive di gioco (di seguito “Storie”) o per eventuali acquisti effettuati sul sito:
- dati identificativi e di contatto dell’utente (nome, cognome, azienda, e-mail, numero di telefono, data di nascita, genere);
- dati di navigazione della piattaforma; indirizzo IP, data e ora in cui avvengono le interazioni e contenuto delle interazioni delle Storie.
- risultati di domande, questionari, test, corsi online o altre attività svolte all’interno delle Storie della Piattaforma o su pagine esterne ad essa collegate
- dati (inclusi testi, immagini, video, audio, file e altri documenti) caricati e inseriti dall’utente direttamente online sulla Piattaforma o inviati dall’utente con qualunque altro mezzo di contatto (email, SMS, chatbot…)
I Tuoi dati personali, una volta raccolti, sono trattati per consentire all’utente di usufruire delle Storie disponibili sulla piattaforma e per poter interagire con essa. Durante le sessioni di gioco delle Storie vengono analizzati i dati di comportamento e di gioco per implementare le funzionalità della piattaforma e fornire il servizio e per:
- Per consentire la corretta navigazione sul sito virtual-land.eu o plotfactory.net o cybest.it (nonché la corretta fruizione delle diverse funzioni dello stesso).
- consentire l’iscrizione alla piattaforma e la fruizione a una o più Storie;
- permettere al Titolare la gestione della piattaforma stessa e l’erogazione delle Storie;
- inviare comunicazioni all’utente relative al servizio fornito;
- rispondere a eventuali richieste inviate tramite il form di contatto;
- pubblicare nella piattaforma i risultati delle Storie, di test, esercitazioni didattiche, corsi online, con anche l’evidenziazione di punteggi e qualifiche eventualmente conseguite, nonché il posizionamento dei partecipanti in classifiche elaborate in base ai risultati di eventuali iniziative proposte;
- svolgere attività di reportistica e rendicontazione sulla fruizione qualitativa e quantitativa delle storie.
Per l’attività di stipulazione ed esecuzione del contratto e di tutte le attività ad esso connesse in seguito all’accesso al sito e all’acquisto di un nostro prodotto o della fruizione di una storia di gioco, compresa l’analisi dei risultati e delle performance di gioco. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto e per questa finalità non richiede uno specifico consenso da parte Tua.
Per finalità amministrativo-contabili e per la gestione degli ordini eventualmente effettuati tramite il nostro sito web. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto in essere tra le Parti e gli obblighi di legge, per questa finalità non richiede uno specifico consenso da parte Tua.
Per attività di marketing e promozionali (newsletter, invio materiale promo-pubblicitario relativo a novità, iniziative e offerte concernenti i prodotti o servizi proposti da VL). I trattamenti posti in essere per queste finalità necessitano di specifico consenso da parte Tua.
Per attività di profilazione e di statistica vale a dire l’elaborazione da parte di VL del Tuo profilo, previa analisi anche delle abitudini e delle scelte di consumo, al fine di migliorare l’offerta commerciale e i servizi o i prodotti a Te proposti, nonché per ricerche di mercato. I trattamenti posti in essere per questa finalità necessitano di specifico consenso da parte Tua.
Per condividerli con terze parti -identificabili quali partners di Virtual Land S.p.A. nell’ambito dell’iniziativa da cui scaturisce l’esecuzione del contratto- per finalità di marketing e di promozioni speciali proposte dalle terze parti e riservate all’Interessato. I trattamenti posti in essere per queste finalità necessitano di specifico consenso da parte Tua.
5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO, DESTINATARI DEI DATI E RESPONSABILI
Il trattamento potrà essere effettuato attraverso la raccolta, la registrazione, la conservazione e l’elaborazione dei dati con strumenti sia cartacei che elettronici. I dati saranno raccolti, elaborati, comunicati e conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità descritte.
In caso di profilazione, i dati potranno essere trattati mediante logiche informatizzate anche automatizzate per la creazione del Tuo profilo. Sulla scorta di quanto raccolto, VL potrà inviarTi informazioni commerciali, sconti e promozioni in linea con le Tue esigenze. I dati raccolti saranno conservati e custoditi presso VL. La comunicazione dei dati verrà attuata nei limiti strettamente necessari all’esecuzione di obblighi, compiti e finalità descritti. In nessun caso i dati potranno essere diffusi, salvo il casodi condivisione di dati con terze parti.
I Tuoi dati personali sono trattati dai sistemi e dal personale di VL, specificamente autorizzato ai sensi dell’art. 4, comma 10 del Regolamento UE, e designato ex art. 2 quaterdecies del D.lgs. 196/2003, sulla base di precise istruzioni da parte del Titolare del trattamento.
Il Titolare potrebbe inoltre avvalersi di soggetti terzi per l’esecuzione di alcune attività che potrebbero comportare il trattamento dei Tuoi dati personali, nominandoli Responsabili ex art. 28 GDPR e fornendo loro specifiche istruzioni. Tali soggetti terzi possono appartenere alle seguenti categorie: operatori finanziari; internet provider; società specializzate in servizi IT, società di consulenza. Un elenco specifico ed aggiornato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento, e consultabile a richiesta dell’interessato. I Tuoi dati potranno, infine, essere trasmessi alle forze di polizia e all’autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, nonché per consentire a VL di esercitare o tutelare un diritto proprio o di terzi innanzi alle competenti autorità, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui, in conformità con quanto stabilito anche dall’art. 2-sexies del D. Lgs 101/2018.
6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI (DATA RETENTION)
Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del Regolamento, i Tuoi dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati conferiti e, comunque, per il periodo di tempo previsto dalla legge. Al termine, i Tuoi dati saranno definitivamente cancellati da parte di VL.
7. I TUOI DIRITTI
Ti informiamo che hai la facoltà di esercitare i seguenti diritti in relazione ai dati personali oggetto della presente informativa, come previsto e garantito dal Regolamento:
- Diritto di accesso e rettifica (Artt. 15 e 16 del Regolamento): hai il diritto di accedere ai Tuoi dati personali e di chiedere che gli stessi siano corretti, modificati o integrati. Se lo desideri, Ti forniremo una copia dei Tuoi dati in nostro possesso.
- Diritto alla cancellazione dei dati (Art. 17 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente puoi chiedere la cancellazione dei Tuoi dati personali. Ricevuta e analizzata la Tua richiesta, sarà nostra cura cessare il trattamento e cancellare i Tuoi dati personali, ove rinvenuta legittima.
- Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 del Regolamento): hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Tuoi dati personali nel caso di trattamenti illeciti o contestazione dell’esattezza dei dati personali da parte dell’interessato.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 del Regolamento): hai il diritto di chiedere di ottenere, da parte del Titolare del trattamento, i Tuoi dati personali al fine di trasmetterli ad altro Titolare, nei casi previsti dall’articolo richiamato.
- Diritto di proporre reclamo (Art. 77 del Regolamento e art. 141 del D.Lgs. 101/2018): hai il diritto di proporre reclamo innanzi alla competente Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali qualora Tu ritenga che sia avvenuta, o sia in corso, una violazione dei Tuoi diritti in riferimento al trattamento dei Tuoi dati personali.
- Diritto di revocare il consenso prestato (Art. 13 del Regolamento): per i trattamenti di dati personali che trovano la propria base giuridica esclusivamente sul Tuo consenso, hai il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso prestato, contattando il Titolare del trattamento.
In qualunque momento puoi esercitare i Tuoi diritti inviando alla società specifica richiesta di esercizio dei diritti agli indirizzi indicati al punto 3. Ulteriori informazioni circa i diritti dell’interessato potranno ottenersi chiedendo al Titolare estratto integrale degli articoli sopra richiamati. Fatto salvo quanto espresso finora, Ti ricordiamo che i diritti di cui sopra possono essere esercitati anche da chiunque abbia un interesse proprio, o agisca a Tua tutela, in qualità di Tuo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, ex art. 2-terdecies del D.Lgs. 101/2018.
8. MISURE DI SICUREZZA
VL adotta adeguate misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l’integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali dell’interessato. Sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati trattati.
9. MODIFICHE ALLA PRESENTE NORMATIVA
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Tuoi dati personali. La presente informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, necessarie in ragione di nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali, ovvero della evoluzione/modifica dei nostri servizi. Ti invitiamo, pertanto, a verificare periodicamente i contenuti della nostra informativa: laddove possibile, cercheremo di informarTi tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze. Ad ogni modo, qualora dovessero mutare le finalità del trattamento, provvederemo a rinnovare la richiesta di specifico consenso.